Was mich ja auch immer etwas nervt, ist wenn man bei einer Firma anruft, die jeder kennt, bei der jeder schonmal einen dieser sündhaftteuren Kaffees getrunken hat. Wenn man diese Firma anruft, weil man einen wichtigen geschäftlichen Grund dafür hat, dann erwartet man ja erstmal ganz normal, man ruft an und man wird durchgestellt und hat dann einen qualitativ hochwertigen Fachmann am Apparat. April April! Da ich persönlich schonmal in der Hauptzentrale dieses fair verhandelnden Kaffeehökerers war, konnte ich auch auf eine bestimmte Person in Entscheidungseben zurückgreifen, bzw. auf Ihre Email und Ihre Telefonnummer. Da ich mein Anliegen lieber erstmal mündlich vortragen wollte, damit ich den richtigen Ansprechpartner danach auch fundiert eine Email schreiben kann, rief ich an. Über mehrere Wochen versuchte ich das. Aber die Sprachbox der Frau sagte immer nur, Sie sei gerade eben mal nicht erreichbar, also auch nicht im Urlaub oder so.
Was mich ja auch immer etwas nervt, ist wenn man bei einer Firma anruft, die jeder kennt, bei der jeder schonmal einen dieser sündhaftteuren Kaffees getrunken hat. Wenn man diese Firma anruft, weil man einen wichtigen geschäftlichen Grund dafür hat, dann erwartet man ja erstmal ganz normal, man ruft an und man wird durchgestellt und hat dann einen qualitativ hochwertigen Fachmann am Apparat. April April! Da ich persönlich schonmal in der Hauptzentrale dieses fair verhandelnden Kaffeehökerers war, konnte ich auch auf eine bestimmte Person in Entscheidungseben zurückgreifen, bzw. auf Ihre Email und Ihre Telefonnummer. Da ich mein Anliegen lieber erstmal mündlich vortragen wollte, damit ich den richtigen Ansprechpartner danach auch fundiert eine Email schreiben kann, rief ich an. Über mehrere Wochen versuchte ich das. Aber die Sprachbox der Frau sagte immer nur, Sie sei gerade eben mal nicht erreichbar, also auch nicht im Urlaub oder so.
Irgendwann war mir das aber zu blöd und ich wählte die Null, bzw. Doppelnull in diesem Fall. Die Doppelnull steht auch für das Ergebnis. Es sei ja schön, daß ich jemand dringend erreichen wolle, der nicht mehr im Unternehmen weilt. Auch finde man mein Anliegen durchaus wichtig aber man würde mich nicht zu einem betreffenden Mitarbeiter durchstellen können, weil ich nur schriftliche Anfrage stellen darf!!! Aha, okay, verstehe. So habe ich das dann letzte Woche auch getan und wartete bis heute auf eine schriftliche oder mündliche Reaktion. Dann versuchte ich nochmals anzurufen und hatte sogar das nette Mädel an der Strippe, die mir die Email als Hausaufgabe aufgab. Leider könne Sie mich aber immer noch nicht durchstellen, weil das eben in ihrem Hause nicht gemacht wird. Nachdem ich mit einem sehr böse drohendem Unterton sie vermeintlich dann doch mal in Wallung gebracht hatte, versprach Sie mir es würde mich dann auch gleich jemand zurückrufen. Das war dann auch so. Daß man immer erst drohen muß…!?!